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有效沟通六步骤,60页沟通心态与华体比分,大赢家比分直播,果断收藏

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发表于 2021-2-21 17:45:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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沟通心态与华体比分,大赢家比分直播




目录







沟通的概念




沟通的三大要素

一个明确的目标

只有明确的目标才叫沟通。如果没有的目标,就不是沟通而是闲聊。

达成共识

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个认识或者协议。

沟通信息、思想和情感

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。   思想和情感是不太容易沟通的。


















诚信的沟通心态

诚实是一种品质、诚恳是一种态度、信用是一种关系,最终都落实到信任。要解决诚信的问题,最关键的就是在沟通前建立一种信任平台。



宽容的沟通心态

宽容的释义主要体现在两个方面:承认和理解。在思考问题的时候,在认知层面和情感层面对问题的要有共同的心理体验,拥有同理心和同情心,我们才能拥有宽容的心态。














































































































































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